In breve
Il distributore di energia è responsabile della rete fino al contatore (punto di consegna). Dal contatore verso l'interno dell'abitazione l'impianto è del proprietario e se ne occupa un elettricista. Distinguere i due casi evita chiamate inutili.
Lato distributore
Rientrano la rete di distribuzione, la cabina e il contatore. Segnali tipici: blackout che interessa più utenze, luci che calano sulla via, anomalie sul contatore. La segnalazione va fatta al distributore della zona.
Lato casa
Dal punto di consegna verso l'interno: quadro, linee, prese, punti luce, apparecchi. Se il guasto è qui, serve un elettricista, anche se il contatore è regolare.
Come capirlo in due minuti
- I vicini hanno corrente? Se sì, è probabile un guasto in casa.
- Il contatore è acceso ma in casa non arriva nulla? Controlla il quadro.
- Manca a tutto il palazzo? Probabile guasto a monte.
Non toccare i sigilli
Contatore e sigilli non vanno manomessi. Se un guasto richiede intervento sul punto di consegna, deve occuparsene il distributore.
Domande frequenti
Il distributore interviene per guasti in casa?
In generale no: la sua competenza arriva fino al punto di consegna.
Può chiamare l'elettricista per un guasto del distributore?
Può verificare il tuo impianto e dirti con certezza se il problema è a monte, così sai dove segnalare.